Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jur 659

Chính sách này giải thích rõ những thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
jur 659 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại jur…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trong tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Tài khoản của bạn; chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản bị giới hạn theo vai trò nội bộ và được ghi nhật ký kiểm toán. Bạn có thể xem lại lịch sử đăng nhập và thu hồi phiên truy cập bất thường ngay từ trang tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Cookie xác thực phiên là bắt buộc để giữ tài khoản đăng nhập an toàn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc dùng trung tâm tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư của jur 659. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý nạp và rút tiền.

Không. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa chỉ được dùng để đối soát trong hệ thống. Chúng tôi không bán hay chuyển thông tin thanh toán cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi dùng cookie xác thực phiên để giữ tài khoản đăng nhập an toàn và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Vào mục Cài đặt trong tài khoản, chọn phần Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.